コミュニケーション能力向上で人間関係を改善する実践的トレーニング
コミュニケーション能力向上で人間関係を改善する実践的トレーニングする本ブログはｃコミュニケーション能力向上本よりわかりやすく説明します。
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« 2009年05月 | コミュニケーション能力向上で人間関係を改善する実践的トレーニングTop
コミュニケーションについて、まだ勉強中の身ですが、
例えば相手が踏み込んでほしくない領域
（自分にはその情報がない時期）に入ってしまった場合の対処方、
及びそれを事前に察知する訓練は、概要として説明できるものがあるのでしょうか？
という質問をいただきました。
踏み込んでほしくない領域＝やましい領域である
ことが多いので、軽く謝って次の話題にいくことが
重要です。
大げさに責任を感じている様子を見せたり、大袈裟
に謝ったりすると、やましい領域がさらに強調される
のであまりよくないですね。
軽く謝るといっても、態度までは軽くせずに、真剣に
素早く手短に謝って、できるだけ早くやましい領域から
離れようとしていることを伝えましょう。
コミュニケーション能力が向上すれば、やましい領域
を共有したいと思ってもらえます。
相手がコンプレックスに感じてそうな部分などは
遠まわしな聞き方をして相手の反応をみるとよい
でしょう。
触れられたくない部分は、曖昧にごまかしたり、
関連する話に没頭ふりをして話をそらそうとしたり
することで隠そうとするはずです。
プロファイリングのように相手の性格を一部のデータ
から予測することは可能ですね。
コミュニケーションを通じて得た情報をもとに相手の
性格ややましい領域を探る癖をつければ、
だんだんと予測の精度が上がっていきます。
コミュニケーション能力と性格ややましい領域には
かなり関連性があることがだんだんわかってきます。
とりあえず概要を説明させていただきました。
何か疑問を感じられましたら、どなたでも気軽に
コメント欄からどうぞ。
昔の友達と連絡とかとる？
何かに誘われるたびに断ってるかな・・・
そうなんだ。
そうじゃないかと思ってたんだ。
でも、定期的にメールとかはしてるのかな？
お説教じゃあないけど、あなたは昔の友達との繋がりをもっと大切にした方がいいかもしれない。
昔の大切な友達がいるからこそ、今のあなたがいるんだよ。
気づかないかもしれないけど、そういうの誰でも心の中で支えになってるんだと思う。
私も、昔、仲の良い子がいたんだ、すごく。
でもちょっとしたことでケンカして、その子から来た年賀状出さなかったんだ。
それから連絡途絶えて、今すっごい後悔してる。
私、昔からの友達が少なくって、少し、寂しいんだよ。
そういうの少しコンプレックスになってた。。
今を見すぎた結果かな。
昔も大切にしなきゃ。
何か辛いことあった時、支えになる人達のことを忘れちゃいけないと思う。
支えとなるって、やっぱり、昔の友達は大きいと思うんだよ。
あなたがあなたでいられるために、昔の友達は大切にした方がいいと思う。
お説教ぽくなっちゃってゴメン！！
でも、こういう考えがあるってこと忘れないで。
コミュニケーションは今はとってないよ。
仕事も人間関係もそれなりに考えて
やってるから大丈夫。
自分以外の考え方を聞くのは面白いね。
コミュニケーション能力向上のためには相手の話を
聴いていることが相手に伝わる能力を身につけると
よい。
相手をいい気分にさせることを「ごますり」と悪く
とらえるのはコミュニケーション能力向上の障害と
なる。
コミュニケーションを使って自分の望む結論を得よう
とする意識があると能力向上に役立つ。
思い切って大きめの要求をする癖をつける。
できるだけ多くの要求を通す努力をすることで、
コミュニケーション能力を向上させることができる。