コミュニケーションスキルアップの聞き方3原則!
●コミュニケーションスキルアップの聞き方3原則!●
今回は、『コミュニケーションスキルアップの聞き方3原則!』というテーマの記事です
★興味のある方は読み進めてください
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聞き上手には3つの特徴があります。
これはそのまま聞き方の基本になります。
コミュニケーションスキルをアップさせるには
欠かせない3つの特徴ですね。
普通の人は、強く意識しないとなかなかできない
ことばかりです。
では、早速見てみましょう。
1.積極的に話を聞いている
これは簡単なようで難しいですよ。
僕はよく周りの人が話をしている様子などを観察していますが、
ほとんどの人が人の話を聞き流しています。
積極的に聞いているのではなくて「聞いている振り」をしています。
2.うなずいたり相槌をして聞いている
聞き方のうまい人はうなずきや相槌が上手です。
普通の人は、「はぁ」「ああ」「ふ~ん」などと
『聞き流す』相槌をします。
しかし、聞き方の上手い人は、
「うんうん」「なるほど」「へぇ~」という少し積極的な言葉のあとに
さらに話しやすくなる一言を求めたり、相手の話を褒めたりします。
3.アイコンタクトをする
聞き方の上手い人は相手の話を聞くとき、相手の目を見ます。
目を見ることで話を聞いてもらっているという実感が湧くんですね。
それを自然とやるのが聞き方の上手な人です。
人目を見ながら話を聞くようにしたいものですね。
●コミュニケーションスキルアップの聞き方3原則! ポイント●
コミュニケーションスキルをアップさせるために聞き方の3原則を守ろう
●コミュニケーションスキルアップの聞き方3原則! ポイント 終●
●コミュニケーションスキルアップの聞き方3原則! 完●
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